Principales fonctionnalités de la solution Click and Collect Shop and Go

Des fonctionnalités exclusives pensées pour optimiser vos ventes à emporter et vos livraisons,
grâce une gestion de vos commandes simple et efficace

Sublimez l'expérience client

Personnalisez votre boutique personnelle de Click and Collect Shop and Go aux couleurs de votre établissement. Choisissez le nom de domaine de votre choix.

Optimisez les ventes via mobile

Conception de la boutique de Click and Collect Shop and Go en Mobile First.

Soyez mieux visible

La console Shop and Go de Click and Collect  se greffe à tout type de site internet, et dispose de sa propre adresse pour s’indexer dans les moteurs de recherche.

Vendez avec les réseaux sociaux

Indexez les contenus de votre boutique de Click and Collect Shop and Go dans Facebook et vendez en direct depuis votre communauté.

Sécurisez vos ventes

En encaissant 100 % de vos ventes à la commande, vous ne produisez que ce que vous vendez et vous sécurisez vos collaborateurs et vos clients en limitant le contact.

Démarquez-vous

Proposez le paiement partagé d’une seule commande à plusieurs personnes pour un seul point de livraison ou de Click and Collect.

“Je cherchais un outil pour l’encaissement de mes ventes à emporter et en Click and Collect afin d’éviter tout contact au moment du règlement. Shop and Go a su répondre à cette problématique de manière très aboutie et sécurisée tout en apportant une visibilité claire à mes produits et en respectant mon image. Le paramétrage est très simple et complet, allant jusqu’à programmer précisément les créneaux horaires de disponibilité par exemple.”

– Emmanuel Renaut – Flocons de Sel

Solutions de livraison

Zone et horaire de livraison

Programmez les zones de livraison, créez les plages horaires, personnalisez les frais​.

Point Relais Géolocalisé

Proposez à vos clients différents points relais partenaires géolocalisés pour le retrait de leurs commandes,  afin de leur permettre de choisir celui qui est le plus proche de chez eux ou de leur bureau. 

Drive et Click & Collect

Indiquez vos plages horaires et jours de retrait des colis​ en Click and Collect.

L’envie de renouer le contact avec les clients était pressante et il était nécessaire pour moi, comme l’équipe, de relancer notre activité en cuisine en Click and Collect. Shop and Go s’est révélée une solution complète avec un paramétrage sur-mesure, rapide et efficace.”

David Gallienne – Jardin des Plumes

Fonctionnalités du backoffice

Personnalisation

Créez vos produits pour le Click and Collect en illimité et personnalisez vos catégories librement.

Vente additionnelle

Pour chaque produit de Click and Collect, et en fonction du point relais dans lequel il est disponible, proposez des ventes additionnelles pour augmenter le panier moyen.

Multi-Disponibilité des produits

Configurez la disponibilité de vos produits et de vos ventes additionnelles par point relais, par heure et par jour.

Gestion des stocks

Personnalisez pour chaque produit la gestion des stocks​.

Gestion du catalogue

Editez, publiez et vendez vos produits à la carte ou sous forme de formule/menu, et sélectionnez les produits connexes que vous souhaitez suggérer pour la vente additionnelle. 

Actions marketing

Chaque jour, choisissez les offres que vous souhaitez mettre en avant sur votre page d’accueil, et sélectionnez le format vidéo ou photo pour mieux transformer.

Alertes en temps réel

Bénéficiez d’une organisation optimisée pour le suivi des commandes grâce au module alerte par mail ou sms.

Suivi de production

Un tableau de bord avec le détail de vos commandes​ en Click and Collect pour simplifier la production

Solution de facturation

Autonomie du logiciel pour l’édition de factures, la saisie des taux de TVA par produit ainsi que la déclaration de TVA.

“Quand je pense à Shop and Go, le mot qui me vient à l’esprit avant tout, c’est réactivité. Le Back Office a été pensé comme un poste de pilotage pratique et pour lequel nous sommes totalement autonome. Le système me permet, en fonction du flux de demandes, d’ajuster mon offre, ajouter des photos pour la rendre plus attractive, accepter des réservations de Click and Collect jusqu’à la dernière minute ou au contraire fermer les ventes pour éviter d’être débordé.”

– Jean-Louis Bottigliero – Hostellerie de Levernois

Promotions

Réseaux sociaux

Création de posts et sponsorisation par nos équipes.

Référencement SEO / SEA

Campagne de référencement géolocalisée par un chef de projet trafic pour gagner de nouveaux clients en Click and Collect.

Campagne d'emailing

Conception, fusion et envoi de campagne d’emailing.

Presse

Conception et envoi de communiqué de presse pour faire connaître en local votre offre de service.

Google My Business

Complétez votre fiche avec le paramétrage de votre console Shop and Go dessus.

Nom de domaine personnalisé

Offrez à vos clients une expérience de Click and Collect 100% immersive grâce à une adresse web personnalisée.

“Tout a été pensé pour être très pratique et simple d’installation et d’utilisation. Le suivi est constant et les mises à jour régulières qui répondent aux améliorations que nous suggérons. Et puis le système d’encaissement, sans contact et sans commission, m’a permis de très vite évaluer un autre aspect essentiel de cette solution de Click and Collect : sa rentabilité. “

– Sébastien Grospellier – La Table de Chaintré

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